
Amazon est sur une frénésie d’embauche massive alors qu’il tente de répondre à la demande croissante du commerce électronique qui s’est accélérée en raison de la pandémie et des commandes au domicile.
Dans son rapport sur les résultats du troisième trimestre, la société de Seattle a déclaré avoir ajouté 248 500 nouveaux employés permanents à temps plein et à temps partiel de juillet à septembre. Cela signifie qu’Amazon a embauché près de 2800 personnes chaque jour au cours du trimestre.
Amazon emploie désormais 1,13 million de personnes dans le monde, en hausse de 50% par rapport à l’année dernière. Il a déjà embauché 100 000 employés supplémentaires en octobre, a déclaré le directeur financier d’Amazon Brian Olsavsky lors d’un appel avec des journalistes jeudi. La société a ajouté 400000 postes rien qu’en 2020.
Olsavsky a déclaré qu’Amazon continue d’embaucher à un rythme normal pour des rôles technologiques dans des domaines tels que Amazon Web Services et Alexa. Une majorité de la croissance exponentielle des effectifs est destinée à sa branche des opérations de vente au détail.
L’effectif total actuel d’Amazon est en fait plus élevé que les chiffres indiqués ci-dessus, car ils n’incluent pas les travailleurs saisonniers et contractuels.
Le géant de la technologie a annoncé cette semaine qu’il embaucherait 100000 travailleurs saisonniers supplémentaires cette année, renforçant ainsi ses opérations d’exécution et de distribution pour le quatrième trimestre. Cela s’ajoute aux 175 000 travailleurs saisonniers qu’Amazon a embauchés à partir de mars et avril, alors que la première étape de la pandémie a confiné de nombreuses personnes chez elles. L’entreprise a ensuite converti 125 000 de ces emplois en postes réguliers à temps plein.
Par ailleurs, Amazon a déclaré le mois dernier qu’elle embauchait 100000 employés des opérations à temps plein et à temps partiel aux États-Unis et au Canada.

Le PDG d’Amazon, Jeff Bezos, s’est concentré sur la croissance de l’emploi de l’entreprise dans sa déclaration dans le cadre de l’annonce des résultats. Il a spécifiquement appelé d’autres grandes entreprises à augmenter leur salaire minimum.
«Il y a deux ans, nous avons augmenté le salaire minimum d’Amazon à 15 dollars pour tous les employés à temps plein, à temps partiel, temporaires et saisonniers à travers les États-Unis et avons mis au défi d’autres grands employeurs de faire de même», a déclaré Bezos. «Best Buy et Target se sont intensifiés, et nous espérons que d’autres grands employeurs feront également le saut à 15 $. Ce serait un bon moment. Offrir des emplois avec un salaire de premier ordre et d’excellents soins de santé, y compris aux employés débutants et de première ligne, est encore plus significatif dans une période comme celle-ci, et nous sommes fiers d’avoir créé plus de 400 000 emplois cette année seulement. «
Amazon écrase les attentes du troisième trimestre et établit un record avec 96,1 milliards de dollars de revenus et 6,3 milliards de dollars de bénéfices
En 2018, Amazon a augmenté son salaire minimum à 15 $ / heure pour ses travailleurs américains, après avoir été confronté à des pressions pour augmenter la rémunération dans ses centres de distribution et autres installations.
Bezos a présenté un défi similaire dans sa lettre annuelle aux actionnaires l’année dernière.
Le PDG n’a pas spécifiquement appelé l’archive d’Amazon Walmart, bien que son salaire minimum soit inférieur à celui proposé par Amazon. Walmart a annoncé une augmentation de salaire pour 165 000 employés le mois dernier. Elle emploie plus de 2,2 millions de personnes dans le monde.
Contrairement à Amazon, aucun de ces concurrents ne peut compter sur les bénéfices d’un service de cloud public de premier plan comme Amazon Web Services pour augmenter le résultat net et couvrir indirectement le coût des hausses de salaires.
Leurs activités ne sont pas non plus totalement analogues à celles d’Amazon, compte tenu du coût d’exploitation des magasins physiques. Cela dit, Amazon est également de plus en plus un détaillant physique, et les employés de Whole Foods Market font partie de ceux auxquels s’applique le salaire minimum.
Au début de la pandémie, Amazon a augmenté le salaire horaire des travailleurs confrontés à la crise du coronavirus de 2 $ l’heure et a doublé le salaire des heures supplémentaires. L’entreprise a prolongé les augmentations salariales à deux reprises, en avril et en mai, avant d’y mettre fin en juin.
En juin, Amazon a déclaré qu’il paierait 500 millions de dollars de primes aux travailleurs de première ligne et aux partenaires de livraison.
Les conditions des employés des entrepôts d’Amazon ont fait l’objet d’un examen et de critiques de la part des militants employés et des politiciens. Amazon a mis en place des mesures de sécurité dans les entrepôts et les centres de distribution pour aider à gérer les cas de COVID-19. La société a déclaré plus tôt ce mois-ci que plus de 19000 travailleurs avaient été testés positifs ou présumés positifs pour le COVID-19, qu’elle a décrit comme inférieur au taux de cas positifs dans la population générale.
La société affirme maintenant qu’elle effectue des milliers de tests par jour et qu’elle passera à 50 000 tests par jour sur 650 sites d’ici novembre.
Amazon a enregistré des revenus et des bénéfices records pour le troisième trimestre, malgré des milliards dépensés pour les initiatives et l’embauche liées au COVID-19. La société a déclaré un chiffre d’affaires de 96,1 milliards de dollars, en hausse de 37% par rapport au trimestre de l’an dernier, et un bénéfice par action de 12,37 dollars, contre 4,23 dollars l’année dernière.
Amazon a dépensé 2,5 milliards de dollars supplémentaires pour les initiatives COVID-19 au troisième trimestre – 500 millions de dollars de plus que prévu – après avoir dépensé 4 milliards de dollars au deuxième trimestre. La société a annoncé aujourd’hui qu’elle dépenserait 4 milliards de dollars supplémentaires au quatrième trimestre. Ce coût comprend les dépenses pour assurer la sécurité des employés; rémunération supplémentaire pour les travailleurs; et pour une capacité de livraison supplémentaire.
Les actions de la société ont augmenté de 90% depuis mars et se négociaient à environ 3 230 $ jeudi avant la fermeture du marché. La capitalisation boursière d’Amazon est passée à 1,6 billion de dollars, aux côtés de Microsoft, qui a également dépassé les attentes en matière de bénéfices cette semaine. Ils suivent Apple (2 billions de dollars) pour le titre de la société américaine cotée en bourse la plus précieuse.