Plus d’heures, plus d’épuisement professionnel: une enquête révèle que la main-d’œuvre technique à distance ressent une contrainte de travailler à domicile


(Photo BigStock)

La pandémie et le travail à distance pèsent sur la main-d’œuvre technologique, 68% des répondants à une nouvelle enquête affirmant qu’ils sont plus épuisés que lorsqu’ils travaillaient dans un bureau.

Les données proviennent d’une enquête menée par Blind, l’application communautaire anonyme sur le lieu de travail. Plus de 3000 travailleurs de 40 entreprises ont été interrogés, y compris des géants de la technologie de la région de Seattle tels qu’Amazon, Microsoft, T-Mobile et Expedia Group. Business Insider a rendu compte des résultats lundi.

Les travailleurs d’Amazon interrogés sont 74% plus épuisés au travail à domicile et 76% des employés de Microsoft le pensent. Le nombre grimpe à 83% chez T-Mobile, l’opérateur sans fil basé à Bellevue, Washington.

Blind a également constaté que 60% des personnes interrogées travaillaient plus d’heures qu’avant la pandémie, 67% chez Amazon et 70% chez Microsoft rapportant des journées de travail plus longues.

Les résultats surviennent alors que la crise sanitaire en cours s’étend jusqu’à l’automne avec peu de soulagement en vue. Les travailleurs qui sont capables d’éviter la contrainte précédente d’un long trajet passent plutôt plus de temps devant les écrans à la maison, à faire plus de vidéoconférences, à jongler avec les parents et l’école éloignée et plus encore. Certains se demandent s’ils travaillent à domicile ou s’ils vivent au travail.

Le PDG de Microsoft, Satya Nadella, a mis en garde en mai contre les conséquences de l’adoption permanente du télétravail.

«À quoi ressemble l’épuisement professionnel? À quoi ressemble la santé mentale? À quoi ressemblent cette connectivité et le renforcement de la communauté? » Dit Nadella. «L’une des choses que je ressens, c’est que nous brûlons peut-être une partie du capital social que nous avons accumulé dans cette phase où nous travaillons tous à distance. Quelle est la mesure pour cela? »

Des études de Microsoft ont montré que les gens travaillent désormais plus fréquemment après les heures et le week-end, et que le travail à distance entraîne plus de stress et de fatigue mentale. Début octobre, Nadella offrait des conseils pour gérer un mode de vie sain à la FMH.

Un utilisateur aveugle de Microsoft a offert une sombre évaluation du style de travail actuel: «Je travaille jour et nuit depuis un an maintenant. J’ai atteint un point où je suis incapable de terminer des tâches simples parce que je continue de tergiverser. J’ai travaillé dur pour une promotion et j’en ai eu une. À ma grande surprise, l’argent supplémentaire ne me rend plus heureux. Je ne peux pas prendre d’OOF parce que le produit sur lequel je travaille actuellement en est à ses étapes cruciales. Je n’ai ni temps ni énergie à passer avec mon conjoint. C’est la première fois que je vis quelque chose comme ça. Que devrais-je faire? »

Dans une autre enquête lundi, Blind a examiné ce que les employés pensaient de leur relation actuelle avec un directeur et si la FMH compromet les chances d’être promu.

Sur 1800 réponses, 29% ont déclaré que leur relation avec leur responsable s’était détériorée pendant le travail à distance, 35% des professionnels de Microsoft ayant le sentiment que cela était le cas. De plus, 46% des professionnels affirment que leur probabilité d’être promu pendant la FMH a diminué, dont 43% chez Microsoft.

Chez Amazon, 32% ont signalé une relation détériorée et 47% ont signalé une diminution de la probabilité de promotion, selon Blind.