

L’ancien PDG de longue date du groupe Zillow, Spencer Rascoff, et le fondateur de dotloop, Austin Allison, s’associent pour «démocratiser» la propriété d’une résidence secondaire.
Rascoff et Allison, qui a vendu sa start-up immobilière à Zillow en 2015, sont à l’origine d’une nouvelle startup appelée Pacaso qui vise à permettre à plus de personnes de devenir plus facilement propriétaire d’une maison de vacances.
« Il s’agit d’une catégorie entièrement nouvelle de propriété d’une résidence secondaire », a déclaré Allison dans une interview avec GeekWire mercredi.
La société est sortie du mode furtif aujourd’hui, annonçant un tour de table de 17 millions de dollars dirigé par Maveron, avec la participation de Crosscut, de Global Founders Capital et d’investisseurs individuels tels que l’ancien PDG de Starbucks Howard Schultz, le coach immobilier Tom Ferry, l’ancien dirigeant de Zillow Greg Schwartz et Jeff Wilke, PDG d’Amazon de Consumer Worldwide. Pacaso a également levé 250 millions de dollars en financement par emprunt pour acheter des maisons.
Les gens sont propriétaires de résidences secondaires depuis des décennies. Mais il peut être coûteux d’acheter et d’entretenir une propriété qui reste souvent inutilisée tout au long de l’année. Il y a 30 millions de résidences secondaires aux États-Unis et en Europe, mais elles ne sont occupées que 4 à 6 semaines par an en moyenne, a déclaré Allison.
Certains décident de partager la propriété entre plusieurs parties, mais le processus peut être ardu et compliqué, en particulier lorsqu’un propriétaire décide de vendre sa participation.
«Pacaso prend tous ces tracas associés au processus traditionnel de bricolage, et tous ces risques, et les élimine», a déclaré Allison.
Pacaso veut augmenter l’utilisation de ces propriétés – et construire sa propre entreprise dans le processus.
La startup s’associe à des agents immobiliers pour trouver des maisons pour les clients et aide à mettre en place une LLC conçue pour la copropriété. Les acheteurs paient pour leur part – entre un huitième et la moitié – et Pacaso paie le reste, vendant finalement les autres «actions» à des propriétaires supplémentaires. Il sert ensuite de représentant des propriétaires pour le compte du groupe, gérant diverses logistiques telles que la maintenance, le financement, le juridique, etc. Sa plate-forme permet également aux propriétaires de planifier et de réserver.
Pacaso gagne de l’argent en facturant aux propriétaires des frais de 10% au moment de l’achat et des frais annuels de gestion immobilière équivalents à 1% du prix d’achat.
Le modèle d’entreprise est courant dans l’immobilier commercial, mais pas autant dans l’industrie des maisons de vacances. Il est différent de la structure traditionnelle de multipropriété dans les complexes hôteliers, qui se trouvent généralement dans des hôtels ou des complexes plutôt que dans des maisons normales.
Pacaso achètera également une partie d’une maison aux propriétaires actuels d’une résidence secondaire, puis vendra le reste à des acheteurs approuvés.
« L’accession à la propriété d’une résidence secondaire fournit une toile pour les souvenirs de la vie, et elle ne devrait pas être accessible uniquement aux 1% », a déclaré Rascoff. «Grâce au modèle de copropriété innovant de Pacaso, des dizaines de millions de personnes supplémentaires pourront devenir propriétaires d’une résidence secondaire, ce qui contribuera à démocratiser l’accès à la propriété d’une résidence secondaire.»
«Démocratiser» était également un thème clé à Zillow, qui est devenu une puissance immobilière en faisant apparaître des données sur le logement qui n’étaient auparavant pas accessibles au grand public.
Rascoff, co-fondateur et président de Pacaso, a aidé à démarrer Zillow en 2005 après avoir vendu Hotwire.com à Expedia. Il a été PDG pendant près de 10 ans avant de démissionner début 2019. Rascoff a démissionné du conseil d’administration de la société en avril.
Il est toujours impliqué dans le secteur immobilier, réalisant de petits investissements providentiels dans des startups telles que La Haus et Butterfly MX. Mais Rascoff sera beaucoup plus actif avec Pacaso au quotidien.
Rascoff a déclaré qu’il n’avait pas signé d’accord de non-concurrence avec Zillow, bien que le vétéran de la start-up ne considère pas Pacaso comme compétitif, même si Zillow investit massivement dans sa branche d’achat et de vente de maisons.
«En fait, nous pensons que le concept de copropriété dont Pacaso est le pionnier complète très bien Zillow car les annonces de Pacaso apparaîtront sur Zillow (et d’autres sites immobiliers) afin d’attirer des acheteurs», a-t-il expliqué dans un e-mail. «Zillow profite du fait d’avoir un excellent contenu de liste pour ses utilisateurs; Pacaso profite de la visibilité de ses annonces auprès d’acheteurs potentiels. Les partenaires agents immobiliers de Pacaso en bénéficient en obtenant un nouveau produit (copropriété) de Pacaso à offrir à leurs clients. Gagner, gagner, gagner. »
Allison, PDG de Pacaso, est resté avec Zillow après l’acquisition de dotloop pendant plus de trois ans. Il a admis que Pacso «est une entreprise difficile à réaliser». Mais il a déclaré que travailler avec l’entreprise devrait être une vente relativement facile aux propriétaires de maisons de vacances qui souhaitent réduire les dépenses et réduire les maux de tête liés à la possession d’une deuxième propriété.
« Cela n’a tout simplement pas beaucoup de sens de posséder quelque chose que vous n’utilisez pas », a déclaré Allison.
Il a dit que les propriétaires de résidences secondaires «acceptent simplement le fait que la maison reste vacante pendant une grande partie de l’année» parce qu’ils n’ont pas de meilleure option. La plupart choisissent de ne pas louer leur maison sur des sites tels qu’Airbnb en raison de leur inconfort avec des invités aléatoires ou des lois locales empêchant les locations à court terme.
Allison et Rascoff ont commencé à travailler sur Pacaso avant la pandémie. Ils ne savaient pas exactement comment cela affecterait l’entreprise, mais voient maintenant de forts vents favorables car les employés bénéficient d’une plus grande flexibilité avec le travail à distance.
«Les gens qui aspiraient à posséder une résidence secondaire avant d’y penser maintenant, car la possibilité de l’utiliser davantage est maintenant à portée de main», a déclaré Allison.
Le manque de biens immobiliers disponibles dans le secteur immobilier joue également en faveur de Pacaso, a-t-il ajouté, puisque la société aide à débloquer les stocks latents.
Pacaso se concentre sur 25 marchés dans 10 États au moment du lancement. Elle compte 25 employés répartis dans tout le pays, y compris à Seattle. Les autres membres de l’équipe comprennent d’anciens dirigeants de Zillow tels que CMO Whitney Curry, CRO Andreas Madsen et CTO Daivak Shah. Doug Anderson, directeur des produits chez Pacaso, a précédemment occupé des postes de direction chez Hotwire et SAP Concur.