Amazon dépasse pour la première fois le million d’employés et de travailleurs saisonniers alors que la demande et les bénéfices augmentent


Siège d’Amazon à Seattle. (Photo GeekWire / Kurt Schlosser)

Amazon a franchi une étape clé au cours du dernier trimestre, passant pour la première fois à plus d’un million d’employés et de travailleurs saisonniers dans le monde.

Le directeur financier d’Amazon, Brian Olsavsky, a dévoilé l’effectif total jeudi lors de l’appel de résultats de la société au deuxième trimestre. La croissance de la main-d’œuvre d’Amazon survient dans un contexte de croissance des revenus et des bénéfices, tous tirés par la pandémie de coronavirus.

Amazon double ses bénéfices trimestriels à 5,2 milliards de dollars, écrasant les attentes dans un «trimestre très inhabituel»

Alors que les entreprises de tout le pays sont aux prises avec des pertes et des mises à pied, Amazon semble contrecarrer toutes les tendances économiques associées à la pandémie. L’entreprise a ajouté 175 000 nouveaux employés en mars et avril pour répondre à la demande accrue des clients qui évitent le commerce de détail traditionnel. De plus, Amazon a enregistré des bénéfices de 5,2 milliards de dollars au deuxième trimestre, doublant son résultat net d’une année sur l’autre, malgré des dépenses de plus de 4 milliards de dollars dans des initiatives liées à la pandémie.

«Amazon a créé plus d’emplois au cours de la dernière décennie que toute autre entreprise», a déclaré Olsavsky lors de l’appel. «Et nous sommes fiers de continuer à créer de bons emplois avec des salaires de premier ordre et d’excellents avantages sociaux pendant cette période difficile.»

Le PDG d’Amazon, Jeff Bezos, a déclaré jeudi que l’entreprise était en train de convertir les 175000 travailleurs en postes réguliers à temps plein. Les dirigeants d’Amazon ont refusé de dire s’il rétablira son ancienne prime de risque pour ses employés de la logistique de première ligne ou s’il émettra des primes supplémentaires.

Lors d’une audience antitrust au Congrès mercredi, Bezos a cité la capacité d’Amazon à ajouter des milliers d’employés pendant une période de licenciements massifs de l’un des avantages de son ampleur.

Mais cela ne signifie pas qu’Amazon a échappé à la pandémie indemne. Les employés suivent les épidémies de COVID-19 dans les entrepôts Amazon du monde entier, ce qui conduit certains à organiser des manifestations et des débrayages exigeant plus de transparence et de précautions de sécurité de la part de l’entreprise. Un décompte informel estime que plus de 1700 employés d’entrepôt d’Amazon ont été testés positifs pour le virus. Amazon a refusé à plusieurs reprises de divulguer le nombre d’employés ayant contracté le COVID-19.