Microsoft dévoile une vaste initiative de formation professionnelle pour enseigner les compétences numériques à 25 millions de personnes touchées par la pandémie


Le PDG de Microsoft, Satya Nadella, prend la parole lors de la conférence des développeurs Microsoft Build à Seattle en mai 2019 (GeekWire Photo / Kevin Lisota)

Microsoft prévoit de fournir une formation aux compétences numériques à 25 millions de personnes cette année dans le cadre d’une nouvelle initiative de plusieurs millions de dollars qui réunira plusieurs branches de l’entreprise, dont LinkedIn et GitHub.

Le PDG de Microsoft, Satya Nadella, et le président Brad Smith ont annoncé l’initiative mardi et ont souligné l’urgence de former les travailleurs aux emplois de l’avenir à un moment de grave détresse économique. Le taux de chômage aux États-Unis a dépassé les 14%, avec plus de 20 millions d’Américains sans emploi depuis le début de la pandémie.

« Le talent est partout mais l’opportunité ne l’est pas », a déclaré Nadella lors de l’événement virtuel. «À maintes reprises, nous constatons que lorsque les gens ont accès à l’éducation et aux compétences, ils créent de nouvelles opportunités pour eux-mêmes et pour les autres.»

Les dirigeants de Microsoft ont été rejoints par des philanthropes et des travailleurs qui ont utilisé les outils de formation de l’entreprise, ainsi qu’un invité de marque. L’animateur du Daily Show, Trevor Noah, est apparu par appel vidéo pour approuver l’initiative.

L’objectif est de créer un «système d’apprentissage» qui permette aux travailleurs d’évoluer à mesure que la technologie évolue tout au long de leur carrière. Smith l’appelle «l’approche la plus complète que nous ayons jamais entreprise pour répondre aux besoins de compétences numériques des individus et des employeurs».

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Microsoft utilisera les données de LinkedIn pour déterminer quels emplois sont les plus demandés et quelles compétences sont nécessaires pour les combler. L’entreprise prévoit de communiquer ces informations au gouvernement afin que les décideurs puissent les utiliser dans les plans de relance. LinkedIn commencera à partager des données gratuites sur le marché du travail, y compris les meilleurs emplois que les entreprises recrutent et les compétences les plus demandées dans ces postes.

Un nouveau tableau de bord LinkedIn offrira des pistes comme «Devenir développeur de logiciels» et «Devenir administrateur informatique». Les «parcours d’apprentissage» offriront gratuitement une formation en ligne jusqu’en mars 2021 dans chaque domaine. Il y aura des occasions de pratiquer les compétences dans le laboratoire d’apprentissage de GitHub.

En plus des ressources gratuites, Microsoft offrira les certifications à faible coût requises pour remplir les rôles techniques. Les certifications sont basées sur des examens qui déterminent les compétences d’un étudiant dans les technologies Microsoft. Ils seront disponibles moyennant des frais réduits de 15 $ pour toute personne dont l’emploi a été touché par COVID-19. Les examens coûtent généralement plus de 100 $, selon Microsoft.

Microsoft Teams lancera une nouvelle application d’apprentissage qui aide les employeurs à fournir une formation de «perfectionnement» aux employés existants afin qu’ils puissent s’adapter à l’évolution de la technologie.

Toutes les ressources seront disponibles sur opportunité.linkedin.com. Bien que l’initiative soit conçue pour aider les travailleurs et les autres employeurs, elle présente également des avantages pour Microsoft. Les entreprises technologiques comme Microsoft, Google et Apple placent souvent leurs produits au centre des efforts philanthropiques, comme les dons aux écoles, en partie pour renforcer l’utilisation à long terme de ces services. L’industrie technologique connaît également une pénurie de talents importante qu’elle a du mal à combler au cours de la dernière décennie. Les visas de travail semblant être un moyen moins fiable de combler le vide, le besoin de talents pourrait devenir encore plus aigu.

Smith a déclaré que Microsoft espère embaucher directement certains des travailleurs formés dans le cadre du programme lors d’une interview avec GeekWire.

« Nous sommes à un moment où les tendances à court et à long terme se rejoignent vraiment », a-t-il déclaré. «La tendance à long terme est évidemment la numérisation croissante de l’économie et la croissance des emplois qui ont plus de contenu numérique. La tendance à court terme est le besoin urgent d’aider les gens à développer les compétences nécessaires pour trouver un nouvel emploi, en particulier les personnes qui ont perdu leur emploi à la suite de cette pandémie. « 

Microsoft n’est pas la première grande entreprise technologique – ni même la première de la région de Seattle – à lancer un ambitieux programme de formation professionnelle. Il y a un an, Amazon a annoncé une initiative de 700 millions de dollars pour recycler ses employés dans des compétences très demandées telles que la science des données et l’analyse commerciale. Mais l’ampleur du programme de Microsoft et l’accent mis sur les travailleurs et les employeurs en dehors de l’entreprise le distinguent.

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Dans le cadre de l’initiative, Microsoft accordera des subventions en espèces totalisant 20 millions de dollars à des organisations à but non lucratif pour aider les organisations à distribuer les nouvelles ressources aux communautés marginalisées, y compris les personnes de couleur, les travailleurs handicapés et d’autres groupes sous-représentés dans les technologies. Microsoft mettra de côté 5 millions de dollars de subventions pour les organisations à but non lucratif communautaires dirigées et desservant des communautés de couleur. La société prévoit de publier plus d’informations sur le programme de subventions plus tard cet été.

« Comme c’est souvent le cas, le plus gros poids de ce ralentissement est porté par ceux qui ont un niveau de scolarité inférieur, les personnes handicapées, les personnes de couleur, les femmes, les jeunes travailleurs et les individus qui ont une éducation moins formelle », a déclaré Smith dans le blog .

Bien que la pandémie ait eu un impact dramatique sur l’emploi, Microsoft pense qu’il existe des menaces sous-jacentes à la main-d’œuvre qui doivent également être traitées. L’entreprise espère que son initiative pourra atténuer un trio de risques pour les travailleurs: l’automatisation, le besoin croissant de compétences numériques et une baisse des investissements dans la formation en entreprise. L’entreprise espère que cette initiative commencera à relever ces défis et incitera d’autres employeurs à emboîter le pas.

L’annonce intervient une semaine après que Microsoft s’est engagé à doubler son nombre de fournisseurs appartenant à des Noirs et à dépenser 500 millions de dollars supplémentaires avec ces sociétés, à doubler ses activités d’investissement avec des institutions financières appartenant à des Noirs et à créer un fonds d’investissement de 50 millions de dollars pour soutenir les Noirs. petites entreprises.

Les engagements font partie d’un programme de philanthropie agressif chez Microsoft qui comprend également une promesse de devenir «carbone négatif» d’ici 2030, en éliminant plus de carbone qu’il n’en émet. Et d’ici 2050, Microsoft a promis d’effacer un volume de carbone égal à tous les gaz à effet de serre que l’entreprise a émis depuis son lancement en 1975.

Cette initiative, annoncée en janvier, est intervenue un an après que Microsoft s’est engagé à dépenser 500 millions de dollars pour la crise du logement et des sans-abri dans la région de Seattle, où la société est basée.