L’entrepreneur Sarah Haggard remporte une grande victoire à la Seattle Angel Conference et les avantages d’actions audacieuses


Sarah Haggard, fondatrice et PDG de Tribute, une plateforme de mentorat numérique basée à Seattle. (Photo hommage)

Même si vous n’avez pas le chemin exact vers un objectif noble tout tracé, Sarah Haggard dit de prendre les mesures que vous pouvez pour vous déplacer dans la direction de votre rêve.

« Aussi ringard que cela puisse paraître, vous devez y croire vous-même et faire des pas significatifs en avant avec cette croyance solide », a-t-elle dit, « même si le monde entier vous dit que c’est fou. »

Haggard suit ce conseil depuis des années et elle a quelques victoires à prouver. Elle dirige une start-up qui a récemment décroché le premier prix à la Seattle Angel Conference XVII – ce qui en fait l’une des rares femmes fondatrices à obtenir l’honneur – et elle vit dans une péniche sur mesure de Seattle dont elle aurait souhaité.

Haggard a lancé Tribute, un nouveau modèle de mentorat, en janvier 2018. La plate-forme crée un «watercooler numérique en temps réel» axé sur le soutien aux femmes sur le lieu de travail.

«Il n’y a pas d’endroit dédié où aller, ni d’outil où je peux lever la main et dire:« J’ai besoin d’aide en ce moment. Je vais dans ce grand terrain, est-ce que quelqu’un a des conseils pour moi? », A déclaré Haggard.

Avant Tribute, Haggard a travaillé chez Microsoft pendant une décennie dans divers rôles de marketing de produits. Dans sa propre expérience avec les mentors, Haggard a déclaré que les conseils étaient souvent incompatibles avec ses besoins et encourageait des actions qui ne correspondaient pas à sa personnalité et à ses forces. Elle espère changer cela avec Tribute et créer un réseau de support plus évolutif.

Cette année a marqué le troisième lancement de Haggard à la Seattle Angel Conference. Hommage à égalité avec PDM Automotive Management pour le grand prix et chacun recevra 140 000 $. La startup de mentorat a également remporté le prix Audience Choice et figurait parmi les six entreprises sélectionnées comme «les plus investissables».

«Gagner était tellement personnel et validant», a-t-elle déclaré. C’était une affirmation de Tribute, un vote selon lequel «il existe un véritable marché pour cela et un réel besoin».

L’amour de Haggard pour l’eau s’étend de sa péniche aux aventures de plongée. (Photo gracieuseté de Sarah Haggard)

Tribute mène actuellement des projets pilotes avec Microsoft et Zillow.

Et maintenant, Haggard se prépare pour son prochain acte de foi: cet automne, elle attend son premier enfant et prévoit de déménager dans une maison plus adaptée aux enfants. Cela signifie quitter la péniche, mais elle est d’accord avec ça.

« Passons au chapitre suivant », a déclaré Haggard.

Nous avons rencontré Haggard pour ce Working Geek. Continuez à lire pour ses réponses à notre questionnaire, et voici un profil GeekWire antérieur de Tribute.

Localisation actuelle: Seattle’s Lake Union à bord de ma péniche, Epiphanie

Types d’ordinateurs: Surface Laptop. Ventilateur PC Windows. J’ai grandi avec des PC Windows, puis j’ai travaillé chez Microsoft au sein de l’équipe de marketing produit Windows.

Appareils mobiles: iPhone 10XS

Applications, services cloud et outils logiciels préférés: Hommage, bien sûr! J’adore pouvoir consulter des mentorés et des mentors de n’importe où, sur mon téléphone.

Je passe beaucoup de temps à lire les nouvelles sur mon téléphone, donc toutes sortes de médias. Pour la productivité, j’utilise tout cela: les équipes, Slack et Zoom pour la communication et la vidéo, Jira pour vérifier les sprints des produits, Outlook pour le courrier électronique, Trello pour la gestion de projet et Nimble pour la gestion de la relation client (CRM).

Décrivez votre espace de travail. Pourquoi ça marche pour vous? Même avant COVID, mon espace de travail principal était ma péniche sur mesure, avec une bibliothèque, une cave à vin sous-marine et une table communautaire de cuisine de ferme. La péniche a été présentée sur HGTV et présentée dans le Seattle Times plus tôt cette année. J’adore me réveiller sur l’eau et me rendre à mon bureau à bord. Le lac est paisible et inspirant.

Même avant que le coronavirus ne pousse de nombreux emplois dans le domaine virtuel, Haggard était un vétéran chevronné du travail en péniche. (Photo hommage)

Vos meilleurs conseils pour gérer le travail et la vie au quotidien? Prenez le temps pour les choses qui comptent le plus. Votre temps est votre ressource la plus précieuse. Pour moi, cela signifie fixer des limites entre le travail et le temps personnel. Je pense que COVID et le travail à domicile ont brouillé la ligne pour beaucoup d’entre nous, et nous travaillons plus que jamais auparavant.

J’ai posé mon téléphone le soir. Je suis meilleur et plus fort avec du temps hors ligne. Je ne pratique pas toujours ce que je prêche, mais je suis plus productif depuis la fondation de Tribute. Avec un enfant en route, cela ne fera que devenir plus important. Les startups demandent beaucoup, mais je crois au «travail en profondeur» qui privilégie des périodes plus courtes et plus ciblées par rapport aux longues heures.

Votre réseau social préféré? Comment l’utilisez-vous pour les affaires / le travail? Facebook pour un usage personnel, LinkedIn pour le travail. J’ai rejoint Facebook depuis mon dortoir à l’université en janvier 2005 – il y a 15 ans! Cela me fait me sentir vieux, ha! Mais j’aime rester en contact avec la famille et les amis via cette plateforme et je me retrouve à passer la plupart de mon temps dans mes groupes.

Hommage a également une fonction de groupe, qui permet aux mentorés et aux mentors de se rassembler autour d’un «refroidisseur d’eau numérique» pour rechercher un soutien de mentorat de groupe. Il est important que nous nous tournions vers nos communautés numériques.

Pour le travail, j’utilise LinkedIn. C’est un excellent moyen de rencontrer d’autres professionnels de votre secteur et d’établir votre marque professionnelle. J’encourage mes mentorés, en particulier ceux qui sont sur le point d’obtenir leur diplôme universitaire, à écrire un article sur LinkedIn décrivant comment ils veulent utiliser leur carrière pour faire une différence. L’écriture est un excellent outil d’auto-réflexion. Il vous aide à développer votre voix et votre point de vue unique sur le monde. La publication d’articles sur LinkedIn est une excellente fonction pour «vous mettre en avant» et vous affiner sur qui vous êtes, qui vous voulez être et ce que vous représentez.

Nombre actuel d’e-mails sans réponse dans votre boîte de réception? Zéro! Je fais partie de ces gens qui doivent vider ma boîte de réception tous les jours pour se sentir productifs.

Nombre de rendez-vous / réunions sur votre calendrier cette semaine? Tribute a remporté le concours Seattle Angel Pitch en mai, donc mon calendrier se remplit rapidement de réunions d’investisseurs de suivi alors que nous sommes sur le point de clore notre premier tour.

Comment dirigez-vous les réunions? Je dirige des réunions avec un ordre du jour envoyé à l’avance. Je donne un délai de grâce de cinq minutes pour permettre aux autres de se joindre. Passé ce délai, je lance l’appel pour poursuivre ou annuler la réunion. Cela montre du respect pour le temps de chacun. Confirmer à l’avance la participation à toutes les réunions est un moyen de vous assurer que vous n’aurez à planifier (et héberger) cette réunion qu’une seule fois.

Une fois la réunion commencée, je facilite une courte série d’introductions avant de passer en revue les objectifs et l’ordre du jour de la réunion. Je gère la réunion car je suis un féroce protecteur de mon temps, donc je laisse rarement une réunion se terminer. À la fin, je récapitule les actions et les prochaines étapes discutées, puis enchaîne avec un e-mail décrivant les actions et les délais.

Je considère les réunions comme un moyen de créer un consensus et de conduire l’action. Si je planifie une réunion à utiliser comme session de travail, je nomme la réunion en tant que telle, pour indiquer qu’il est OK de ne pas avoir ce temps orienté vers l’action. Quel que soit mon titre, j’ai toujours pris des notes de réunion et suivi les e-mails. Je pense qu’il est important que les dirigeants restent proches des ordres du jour et des résultats.

Haggard, assise, avec une partie de son équipe Hommage et personnel de soutien, de gauche à droite: Elaine Jones, conseillère Hommage; Joanie Parsons, Tribute PR et conseillère en marketing; Jane Boulware, conseillère en stratégie d’entreprise de Tribute et chef de la direction; et Eileen Kollmeyer, ancienne collègue de Microsoft et mentor informel de Haggard. (Photo hommage)

Uniforme de travail quotidien? J’ai appris rapidement après avoir quitté Microsoft qu’il était important d’avoir une routine, que je quitte la maison ou non. Cela m’aide à commencer ma journée et à me sentir productif. Mon uniforme typique de nos jours est un legging de maternité et un haut décontracté.

Histoire amusante, je viens du Midwest, un endroit où vous vous habillez pour aller travailler. Lorsque j’ai déménagé à Seattle à l’âge de 24 ans et commencé mon nouvel emploi chez Microsoft, j’étais excité d’avoir un «vrai travail» pour porter mes costumes au travail. Après avoir reçu plusieurs looks amusants, j’ai réalisé que j’étais trop habillée! Il m’a fallu des années pour construire une garde-robe décontractée et confortable. J’aime toujours une belle veste de costume ajustée, mais aujourd’hui je vais l’associer à un t-shirt, un jean et des escarpins.

Comment prenez-vous du temps pour la famille? Je suis un planificateur, donc prendre du temps pour ma famille et mes amis est quelque chose que je fais naturellement. De la planification de vacances en famille aux sorties avec des amis, je vis et je meurs selon mon calendrier. Si je le planifie, ça arrive.

Meilleur soulagement du stress? Comment débranchez-vous? Dîner avec des amis, complet avec bonne nourriture, vin et conversation. Vous l’avez deviné, je ne suis pas un introverti. Étant donné COVID et étant enceinte, je ne fais pas cela presque aussi souvent, mais nous essayons de planifier quelques heures heureuses Zoom par semaine pour rester en contact avec des amis, ce qui m’aide à quitter le mode de travail et à me reconnecter avec les choses qui comptent vraiment. J’ai hâte d’avoir un grand verre de vin rouge dans un restaurant bondé avec mes amis, j’espère plus tard cette année!

Qu’écoutes-tu? Je suis un grand fan de Spotify. J’adore découvrir de nouvelles musiques à travers leurs playlists. Vous me trouverez rarement travailler en silence. J’ai réglé mon alarme sur mon système audio Sonos pour commencer à 7 heures du matin avec une liste de lecture de méditation zen. C’est une façon géniale de se réveiller et donne un ton paisible à la journée. Tout au long de la journée, je changerai de liste de lecture selon mon humeur. J’adore la liste de lecture Music for a Workday pendant la journée et Sunshine Reggae pour les soirées et les week-ends.

Lectures quotidiennes? Sites et newsletters préférés? Je commence chaque matin par une navigation sur Medium pour des blogs intéressants sur les startups, l’industrie technologique et la connexion humaine. J’ai trouvé quelques auteurs que je suis de près, dont Joe Procopio. Ses articles sur l’entrepreneuriat sont toujours pertinents et précis. J’adore aussi Harvard Business Review (HBR) et, sans surprise, GeekWire! J’aime garder le pouls sur la scène des startups locales et regarder les entreprises de mes amis prospérer.

Réservez sur votre table de chevet (ou e-reader)? Je lis généralement plusieurs livres à la fois: quelque chose pour le plaisir et quelque chose pour le développement personnel. Je viens de terminer « The Girl with the Louding Voice » par Abi Daré, un roman de passage à l’âge adulte qui se déroule en Afrique. Je le recommande fortement. Je lis maintenant « Little Fires Everywhere » de Celeste Ng. J’adore lire des livres avant de regarder le film ou la série télévisée. Pour le développement personnel, « À quoi vous attendre quand vous vous attendez » comme je m’attends à un petit garçon en septembre.

Oiseau de nuit ou lève-tôt? Lève-tôt – mais j’adore dormir! Je pourrais dormir plus de 10 heures par nuit si je le pouvais. Je préfère être au lit à 22 heures. et jusqu’à 6 heures du matin, je fais de mon mieux le matin quand le monde se réveille encore.

Où trouvez-vous vos meilleures idées? Je ne sais pas si c’est un lieu en soi, mais je trouve que mes meilleures idées viennent quand je les attends le moins. J’étais une fois coincé lorsque je travaillais sur une fonctionnalité essentielle de Tribute. J’avais une idée théorique de la façon dont cela devrait fonctionner, mais je ne pouvais pas le distiller en une fonctionnalité utilisable. Je me forçai à m’asseoir devant mon ordinateur, à regarder fixement tandis que j’essayais de faire quelque chose, n’importe quoi. J’étais finalement tellement épuisé que j’ai décidé au milieu d’une journée de travail de faire une sieste. Je me souviens avoir pensé: « Vous ne pouvez pas faire ça! » mais en me donnant la permission de le faire quand même. Au cours de cette sieste, la fonctionnalité m’est venue et c’est l’une de nos fonctionnalités les plus utilisées aujourd’hui.

Quel style de travail aimeriez-vous en savoir plus ou imiter? Ce sera probablement une réponse inattendue. L’hiver dernier, j’ai regardé «Rhythm and Flow» de Netflix, une compétition pour trouver la prochaine superstar du hip hop. Il y avait deux modèles dans cette émission que j’admirais vraiment. Le premier était Chance the Rapper, l’un des juges. Je suis originaire de Chicago, donc naturellement, je suis fan. Cela dit, j’ai apprécié ses conseils aux candidats. Il a décrit à quel point il est facile dans l’industrie du hip hop de perdre de vue vos valeurs, mais que les meilleurs artistes restent ancrés. Je vois des similitudes avec le fait d’être entrepreneur. J’ai vu beaucoup de gens changer avec succès, argent et renommée. Les meilleurs dirigeants restent affamés et humbles, quoi qu’il arrive.

L’autre personne que j’admirais dans l’émission était la gagnante de la première saison, D Smoke. Ce qui distingue D Smoke, c’est son éthique de travail et sa préparation impitoyables. Il est venu à chaque défi préparé avec une vision claire de la façon dont il voulait se représenter et livré à chaque fois. Je suis un grand partisan de la planification du travail et de l’élaboration du plan. Je me prépare pour chaque conférence, compétition de pitch et événement, en imaginant à quoi ressemble le succès – et ce que je ressens – avant de commencer. Il y a de la sagesse dans la répétition de la pratique, mais aussi dans la clarté cristalline de ce à quoi ressemble le succès.

Plus prévisible, je suis un grand fan de Michelle Obama et de l’auteur Brené Brown, et je les admire pour différentes raisons. Michelle pour sa grâce, sa classe et son style ultimes. Brené pour son style de communication sans faille et sa concentration sur la vulnérabilité au travail.